Systém manažérstva kvality

Riadenie kvality je integrálnou súčasťou činností Prototypového a inovačného centra Strojníckej fakulty TUKE. Naše procesy, infraštruktúra a spôsob realizácie projektov sú nastavené tak, aby spĺňali požiadavky náročných priemyselných a výskumných partnerov, vrátane oblastí letectva, vesmíru a high-tech priemyslu.

PaIC realizuje svoje procesy v rámci certifikovaného systému manažérstva kvality v súlade s normami ISO 9001 a AS9100. Systém je založený na procesnom prístupe a je aplikovaný na všetky kľúčové činnosti centra – od prípravy a vývoja, realizáciu projektov až po kontrolu a dodanie výstupov.

Systém manažérstva kvality zahŕňa:

• definovaný rozsah systému,

• politiku kvality a merateľné ciele kvality,

• jasne stanovené zodpovednosti a organizačnú štruktúru,

• riadené procesy a dokumentáciu,

• mechanizmy monitorovania, hodnotenia a neustáleho zlepšovania.

Politika kvality PaIC je zameraná na spoľahlivé plnenie požiadaviek zákazníkov, dodržiavanie platných noriem a systematické zvyšovanie úrovne kvality procesov a výstupov. Na jej základe sú stanovené ciele kvality, ktoré sú pravidelne monitorované a vyhodnocované v rámci riadenia systému manažérstva kvality.

Ciele kvality sú definované tak, aby podporovali:

• kvalitu a spoľahlivosť dodávok,

• efektívne riadenie projektov,

• minimalizáciu rizík a nezhôd,

• spokojnosť zákazníkov a partnerov.

Organizačná štruktúra PaIC,  rozdelenie zodpovedností a stanovenie právomocí sú definované tak, aby zabezpečovali efektívne riadenie kvality, jasné kompetencie v rámci procesov a projektov, ako aj nezávislú kontrolu kvality.

Zodpovednosti v oblasti manažérstva kvality sú jednoznačne určené v súlade s požiadavkami ISO 9001 a AS9100 a sú integrované do riadenia centra.

Funkčnosť systému manažérstva kvality je pravidelne (minimálne 1x do roka) overovaná prostredníctvom interných auditov a hodnotení vedenia. Výsledky auditov, spätná väzba z projektov, hodnotenie výkonnosti procesov prostredníctvom kľúčových ukazovateľov a identifikované riziká slúžia ako vstupy pre neustále zlepšovanie systému.